Kamal ZINE : Consultant en Banque et Assurance
" Les banques marocaines ont mis la transformation digitale au cœur de leurs stratégies lancées ces dernières années. La multiplication des offres en ligne, la valorisation de l’expérience...
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Emirates collabore avec des artistes pour la création d’une édition spéciale de ses boîtes de Ramadan
Dans le cadre de son service annuel spécial Ramadan, Emirates offre un repas spécialement conçu pour les clients qui jeûnent pendant le mois sacré. Cette année, les artistes internes...
Inwi Money et Marjane Holding annoncent la généralisation du paiement mobile dans les magasins Marjane et Marjane Market par Inwi Money
Inwi Money et Marjane Holding annoncent la généralisation du paiement mobile dans les magasins Marjane et Marjane Market au Maroc. « Tous les clients disposant de wallet de paiement mobile...
Banque digitale: BMCI récompensée par 2 prix Trusted Advisors
La BMCI, filiale du Groupe BNP Paribas,vient d’être désignée, par le cabinet international Trusted Advisors, pour la qualité et clarté de sa stratégie digitale et pour l’expérience...
Poisson d'avril : Burger King piège ses clients avec des emballages McDonald’s
Décidemment, Burger King ne rate pas une occasion de faire parler d'elle de manière originale. La chaîne de fast-food a dévoilé un coup marketing très malin pour le 1er avril 2021 avec...
Rémi EDART : Fondateur DTHINKING ACADEMY
" Avec le design thinking, les marques définissent des persona et établissent le parcours client, en s’intéressant à toutes les étapes qu’il expérimente. Le défi majeur est de trouver...
"Produit de l'année Tunisie" récompense les produits de consommation les plus innovants et les meilleurs services clients
La 6ème édition du concours ÉLU PRODUIT DE L'ANNÉE TUNISIE et la 3ème édition du concours ÉLU MEILLEUR SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE viennent de se clôturer à la suite d'un processus de...
28 millions de transactions sur l’application Barid Bank Mobile en 2020
La solution de mobile banking de la banque, Barid Bank Mobile (BBM), connaît un véritable succès avec plus de 1,6 millions de clients et plus de 28,4% de part de marché, en termes de nombre...
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