À l’occasion de la Saint-Valentin, Specsavers a choisi de s’éloigner des traditionnels bouquets et bijoux pour surprendre son public. La marque britannique d’optique et d’audiologie a misé sur un produit à première vue peu glamour : son appareil auditif Advance 65. Avec une campagne intitulée The Relationship Aid, elle détourne habilement les codes des publicités pour accessoires intimes afin de repositionner l’audition comme pilier de la connexion amoureuse.
Une mise en scène volontairement ambiguë
Imaginée par l’agence Golin London, la campagne joue sur l’ambiguïté dès les premières secondes. Le film laisse penser au lancement d’un dispositif technologique promettant aux couples de se sentir « plus proches que jamais ». L’esthétique léchée, la voix sensuelle et les promesses d’« amélioration des sens » entretiennent volontairement la confusion.
Le retournement final révèle qu’il ne s’agit pas d’un gadget érotique, mais d’un appareil auditif nouvelle génération, présenté comme un véritable allié de la vie à deux. Le clin d’œil fonctionne : derrière l’humour, le message porte sur l’importance d’entendre – et donc d’écouter – son partenaire.
Un teasing orchestré sur les réseaux sociaux
Avant le dévoilement officiel, la marque a attisé la curiosité via une campagne de teasing sur les réseaux sociaux. Paul C Brunson, expert en relations et personnalité médiatique au Royaume-Uni, a évoqué un objet révolutionnaire capable de raviver l’intimité dans le couple. Cette prise de parole a nourri les spéculations autour d’un mystérieux produit, amplifiant l’effet de surprise lors de la révélation.
Le dispositif s’est ensuite décliné en film, spot radio, social media, digital et print, avec le soutien de MG OMD pour l’achat média et de Tangerine pour l’activation sociale.
Un message appuyé par des données concrètes
Au-delà du ton décalé, la campagne s’appuie sur des chiffres significatifs. Au Royaume-Uni, près de 18 millions de personnes seraient concernées par des difficultés auditives, et beaucoup attendent plusieurs années avant de consulter un spécialiste.
En parallèle, les Britanniques consacrent chaque année des milliards de livres à des produits et expériences censés raviver la flamme. Pourtant, selon une étude menée auprès de 2 000 couples, 67 % estiment que se sentir écouté et entendu est essentiel pour maintenir une relation solide. Parmi les couples où l’un des partenaires porte un appareil auditif, près d’un tiers déclarent une amélioration de leur proximité physique.
Déstigmatiser la perte auditive par la culture
Cette campagne s’inscrit dans une stratégie de long terme visant à normaliser les troubles auditifs et à réduire le déni autour de ces problématiques. Depuis plusieurs années, Specsavers multiplie les prises de parole décalées pour rendre ces sujets plus accessibles.
La marque s’est notamment illustrée avec son slogan devenu culte, « Should’ve gone to Specsavers », et a même lancé en Australie un concours de courts-métrages invitant de jeunes réalisateurs à se l’approprier.
En transformant l’appareil auditif en « device » le plus inattendu de la Saint-Valentin, la marque réussit un double pari marketing : créer la conversation grâce à l’humour et replacer la santé auditive au centre des relations. Une démonstration que, dans un couple, le vrai luxe n’est peut-être pas un bijou… mais la capacité de s’entendre.
