Stefan Bielau - Managing Partner Dynamo Partners
«La Gestion de la Relation Client sur mobile sera un sujet majeur. Les grandes entreprises vont adopter des réseaux sociaux, des échanges de données et des parcours clients intelligents....
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Alibaba et Ford dévoilent un distributeur automatique de voitures
La société chinoise Alibaba vient d’annoncer la signature d’une nouvelle convention de partenariat avec le constructeur automobile américain Ford pour la construction d’un distributeur...
Hezz est la façon la plus simple de se déplacer à Rabat !
Après le départ inattendu d'Uber au Maroc, une jeune start-up marocaine vient de dévoiler « HEZZ », une nouvelle application mobile pour faciliter les trajets en taxis à Rabat ! Cette dernière...
La Chine et l’Argentine tirent la publicité mondiale vers le haut
Selon la dernière étude du Cabinet Zenith, les dépenses publicitaires mondiales augmenteront de 4,6% en 2018, grâce à l'amélioration de la croissance économique en Chine et en Argentine. Depuis...
Diamantine inaugure sa première boutique à Abidjan
Diamantine, la marque 100% marocaine de prêt-à-porter traditionnel féminin compte bientôt inaugurer sa première boutique à Abidjan. Selon des sources médiatiques, la marque va ouvrir sa...
L’bankalik célèbre ses clientes
Après avoir dévoilé en partenariat avec Mastercard, un jeu-concours pour gagner des voyages et assister à un quart de finale de la prestigieuse UEFA Champions League, L’bankalik, la nouvelle...
Gestion du service client : les canaux classiques ont toujours la cote
Une enquête réalisée auprès des internautes américains qui avait comme objectif d’examiner et d’appréhender les interactions des consommateurs avec l'équipe de support client d'une...
ONCF annonce le lancement du programme « Open Innovation », du 23 au 25 mars à Casablanca
L’Office national des chemins de fer vient d’annoncer le lancement de son nouveau programme « ONCF open innovation », qui se tiendra vendredi 23 au dimanche 25 mars 2018 à Casablanca. S’inscrivant...
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