Pourquoi ne voyons-nous plus Ronald McDonald dans les McDonald's?
Le personnage emblématique de la chaîne de restauration rapide, Ronald McDonald, a peu à peu disparu depuis 2010. Ce clown aux cheveux rouges et à la combinaison jaune, autrefois présent dans les publicités et visible dans toutes les succursales de la chaîne, est de moins en moins visible. Les raisons de sa disparition sont deux :
Premièrement, à partir de 2010, l'organisation à but non lucratif "Corporate Accountability International" basée à Boston a exercé une pression pour retirer Ronald de la circulation en raison de sa promotion de la malbouffe qui, selon eux, contribue à l'obésité infantile. Une campagne intensive dans les journaux et sur internet a été lancée pour inciter la direction de McDonald's à abandonner son clown. En même temps, une étude de la firme Ace Metrix a montré que les publicités mettant en vedette Ronald McDonald ne produisaient plus l'effet escompté.
Deuxièmement, à partir de 2016, l'apparition de "clowns maléfiques" sur les réseaux sociaux a provoqué un phénomène social qui a eu un impact sur la popularité de Ronald McDonald. La World Clown Association, via son président Randy Christensen, a dû prendre une position contre ce phénomène pour protéger les clowns professionnels. En conséquence, McDonald's a pris la décision en octobre 2016 de ne plus utiliser Ronald dans sa stratégie de marque.
Il existe cependant une exception notable : les manoirs Ronald McDonald. Depuis 1974, ils travaillent sans relâche pour offrir aux enfants malades et à leurs parents une hospitalisation plus confortable. Le deuxième plus grand manoir Ronald McDonald au Canada est situé à Montréal, à proximité de l'hôpital Sainte-Justine.
Pour finir, la disparition de Ronald McDonald dans les restaurants McDonald's et les publicités est une preuve que les opinions publiques et les considérations sociales peuvent avoir un impact sur les grandes entreprises. Bien que ce personnage emblématique ait disparu de la vue du grand public, les manoirs Ronald McDonald perpétuent son nom en offrant un soutien aux enfants malades et à leurs familles. Cela montre que la contribution positive à la société peut surpasser les controverses et les débats sociaux pour rester gravée dans la mémoire collective.
