Avec une valeur de marque estimée à 4 milliards de dollars, MTN a conservé la première place du classement des marques africaines les plus précieuses au monde selon le rapport annuel Brand Finance Africa. Outre les télécommunications, la marque africaine a diversifié ses services dans la fintech et le mobile money pour maintenir son avantage concurrentiel.
En effet, l'application Mobile Money (MoMo) de MTN fonctionne extrêmement bien et a dépassé son concurrent, M-Pesa de Safaricom, en termes de volume de transactions financières via l'application. Avec une clientèle fidèle de 57 millions d'utilisateurs actifs, la valeur de la marque M-Pesa a augmenté de 32 % pour atteindre 246 millions de dollars.
Pour rappel, Brand Finance teste 5 000 des plus grandes marques mondiales et publie une centaine de rapports, classant les marques dans tous les secteurs et tous les pays. Les 150 marques africaines les plus précieuses et les plus fortes sont incluses dans le classement annuel Brand Finance Africa 150.
Selon le classement Brand Finance Africa 150, les marques africaines de divers secteurs, notamment la banque, les télécommunications et l’alimentation et les boissons, se sont adaptées au monde de Covid-19 en utilisant des outils numériques pour gérer les problèmes de chaîne d’approvisionnement et les blocages nationaux. Cette transformation numérique a permis aux plus grandes marques d'Afrique d'atteindre une augmentation de 28 % de la valeur globale de la marque à 50,1 milliards de dollars.