Hellofood filiale d’Africa Internet Group (AIG), est une entreprise qui dispose d’un site internet permettant l’achat en ligne de repas des meilleurs restaurants. Il s’agit d’un exemple de startups qui a pour objectif de mettre en relation des vendeurs et des acheteurs dans le domaine de la restauration. En effet Hellofood dispose d’un service de commande en ligne facile et pratique, que ce soit par mobile ou par un terminale, et qui joint les utilisateurs à leurs restaurants préférés. Les clients ont le choix entre différents menus à commander au meilleur prix avec la possibilité d’une livraison à domicile. Le groupe couvre plusieurs pays d’Afrique et il a comme vocation de mettre en avant les prestations et les produits des entreprises tierces sur l’internet en profitant des avantages offerts par les nouvelles technologies.
Selon les statistiques dressées par Hellofood, il y a une hausse des clients commandant par internet et depuis leurs appareils mobiles, surtout dans les pays en voie de développement et en particulier l’Afrique où l’on note une hausse des ventes de plus de 50% des commandes par téléphone.
Pour répondre aux besoins incessants des clients, et établir plus de confiance entre les partenaires, la plus part des sociétés associés à cette démarche ont mis à disposition des clients des moyens facilitant les transactions.
Selon Joe Falter, PDG de Hellofood, l’Afrique est un leader mondial au niveau du développement et l’acquisition des téléphones portable de nouvelles générations. Cette donne facilite la transmission des informations et permets aussi l’accès aux différents services proposés par plusieurs opérateurs. Cela nous permet d’exploiter cette nouvelle technologie à bon escient pour changer les habitudes de commerce traditionnel.
