La marque de luxe française Chloé a décidé d'améliorer la traçabilité de ses vêtements grâce à une identification numérique innovante. Pour ce faire, elle a fait appel à FidMe qui a mis en place une solution innovante qui identifie chaque vêtement avec un code barre unique et personnalisable. Cette solution permet de tracer les vêtements tout au long de leur cycle de vie : du moment où ils sont fabriqués jusqu’au moment où ils sont portés par les clients.
La maison de luxe a renforcé ses initiatives vertes. Dernière en date : la capsule Chloé Vertical. Le concept est novateur : Toutes les articles de la collection (vêtements, chaussures, sacs) sont munis d'un code QR, également appelé «Digital ID» par la marque, donnant accès à l'origine matérielle du produit acheté et des conseils sur les possibilités d'entretien et de réparation, mais qui sert également de certificat de propriété. Un titre qui permet aux acheteurs de revendre leurs créations en quelques clics sur le site de seconde main de luxe Vestiaire Collective. Le propriétaire du bien Chloé pourra même toucher le prix de la revente, avant même d’y avoir trouvé un acheteur potentiel.
Chloé espère déployer ce service inédit à l’ensemble de son vestiaire d'ici 2025. A travers son partenariat avec EON (fournisseur de solutions client innovantes) et Vestiaire Collective, elle vise à être un modèle pour l'industrie de la mode en termes de transparence, de traçabilité et de durabilité tout en promouvant une économie solidaire.
"L'objectif de ce passeport numérique est de permettre aux clients de prendre des décisions d'achat éclairées et durables à un moment où ils exigent de plus en plus de transparence et de traçabilité. Chloé est membre du groupe de travail sur la mode et de la Fashion Task Force de la Sustainable Markets Initiative (SMI), dont les membres sont de véritables pionniers du passeport numérique dans l'industrie de la mode, et Chloé fait un autre grand pas en avant avec sa mise en œuvre”, s’est félicité, Federico Marchetti, président du groupe de travail sur la mode de l'initiative des marchés durables de la Sustainable Markets Initiative.
Ce n'est pas la première initiative de Chloé vers une économie durable. A l'occasion de sa certification B-Corp, la maison de couture a annoncé la création d'un comité de développement durable visant spécifiquement à renforcer les relations avec ses fournisseurs et parties prenantes labellisés Fair Trade.
