Après une période de croissance soutenue, le chatbot ChatGPT enregistre une diminution de son trafic, tout comme d'autres intelligences artificielles présentes sur le marché, notamment Bard de Google. Cette nouvelle tendance marque un léger recul de popularité pour ces chatbots qui avaient connu une ascension fulgurante ces derniers mois.
Depuis son lancement en novembre 2022, ChatGPT avait connu une popularité colossale et une adoption frénétique par les utilisateurs. En seulement deux mois, cette IA a attiré 100 millions d'utilisateurs, franchissant ensuite la barre des 200 millions en avril. Ces chiffres ont propulsé le site web d'OpenAI parmi les plateformes les plus visitées au monde, avec une augmentation significative du trafic.
L'engouement suscité par ChatGPT a contribué à créer un intérêt mondial pour l'intelligence artificielle, incitant ainsi le développement d'alternatives telles que Bard de Google, Claude d'Anthropic, ou encore Prometheus, l'IA intégrée à Microsoft Bing.
Cependant, les données fournies par SimilarWeb indiquent que la croissance fulgurante de ChatGPT semble arrivée à sa fin. En juin, le site d'OpenAI a enregistré une baisse de son trafic, aussi bien sur les appareils mobiles que sur les ordinateurs. Le nombre de visiteurs sur la plateforme, qui permet aux utilisateurs de converser gratuitement avec l'IA ou de souscrire à un abonnement payant, a ainsi diminué de 9,7 % à l'échelle mondiale en seulement un mois. Aux États-Unis, la baisse mensuelle a atteint 10,3 %. Cette baisse de trafic fait suite à une stagnation déjà observée en mai.
En juin, ChatGPT a enregistré une baisse de 5,7 % du nombre de visiteurs uniques par rapport à mai 2023. De plus, les utilisateurs passent moins de temps sur la plateforme d'OpenAI, avec une contraction de 8,5 % du temps passé dans l'interface du chatbot en juin. Cette diminution était déjà observée en mars. Il semblerait que ChatGPT ait perdu l'attrait de la nouveauté, après s'être intégré dans les habitudes de nombreux internautes en seulement quelques mois.
Sarah Hindlian-Bowler, responsable de la recherche chez Macquarie, un cabinet de conseil, a exprimé son point de vue en déclarant : "Je pense qu'il y a des difficultés de croissance lorsque vous passez de zéro à 100 millions d'utilisateurs aussi rapidement", lors d'une interview avec Reuters.
Cette tendance de ralentissement se reflète également chez les alternatives à ChatGPT. Microsoft Bing a enregistré une baisse de sa fréquentation en juin, ce qui constitue une première depuis l'intégration de Prometheus en février. Jusqu'à présent, le moteur de recherche concurrent de Google avait bénéficié largement de l'engouement pour l'IA, attirant de nouveaux utilisateurs et se classant même en tête des téléchargements sur l'App Store.
Les autres solutions basées sur des modèles de langage, telles que Google Bard ou CharacterAI, ont également connu une baisse d'activité entre mai et juin.
Malgré cette diminution de popularité, ChatGPT reste tout de même l'IA la plus utilisée parmi les chatbots intelligents, comme le révèle le rapport de SimilarWeb. L'IA d'OpenAI demeure en tête des statistiques, loin devant ses concurrents.
