WhatsApp poursuit l'évolution de sa plateforme en annonçant l'arrivée des appels vocaux et vidéo sur WhatsApp Web. Jusqu'à présent limitée aux échanges de messages, la version accessible depuis un navigateur permet désormais de lancer et de recevoir des appels individuels ou de groupe, rapprochant ainsi son niveau de fonctionnalités de celui des applications mobiles et de bureau.
Cette évolution s'accompagne de plusieurs nouveautés destinées à améliorer la qualité des communications et la gestion des réunions à distance.
Les appels arrivent enfin sur WhatsApp Web
Avec cette mise à jour, les utilisateurs peuvent désormais passer des appels audio et vidéo directement depuis leur navigateur, sans avoir à utiliser l'application mobile ou desktop.
WhatsApp précise que les conversations bénéficient du chiffrement de bout en bout, garantissant la confidentialité des échanges. Les appels ne sont soumis à aucune limite de durée et donnent accès à plusieurs fonctions déjà disponibles sur les autres plateformes, comme le partage d'écran, les réactions en direct ainsi qu'un onglet dédié regroupant l'historique des appels et les contacts favoris.
Le transfert d'appel devient plus fluide
Parmi les nouveautés figure une fonctionnalité de transfert d'appel permettant de poursuivre une conversation d'un appareil à un autre sans interruption.
Un utilisateur peut ainsi commencer un appel sur son smartphone, puis le transférer vers son ordinateur en rentrant chez lui, ou effectuer l'opération inverse selon ses besoins. Cette continuité vise à offrir davantage de flexibilité lors des échanges professionnels ou personnels.
Une salle d'attente pour mieux gérer les appels de groupe
WhatsApp introduit également une salle d'attente destinée aux appels collectifs.
Lorsqu'un organisateur crée un lien d'invitation avec validation obligatoire, les participants sont placés dans un espace d'attente jusqu'à leur approbation. Cette fonctionnalité offre un meilleur contrôle sur les personnes autorisées à rejoindre une conversation et renforce la sécurité des réunions virtuelles.
Une qualité audio et vidéo améliorée
La plateforme déploie également QuickHD, une technologie permettant d'obtenir une qualité vidéo haute définition dès le début de l'appel.
En parallèle, un système de suppression du bruit fait son apparition afin d'atténuer les sons parasites provenant de l'environnement de l'utilisateur. Cette fonction améliore l'intelligibilité des conversations, notamment dans les lieux bruyants, et peut être activée ou désactivée directement depuis les paramètres de l'appel.
Un déploiement progressif
WhatsApp indique que l'ensemble de ces nouveautés est actuellement déployé progressivement auprès des utilisateurs.
À terme, tous les utilisateurs de WhatsApp Web devraient pouvoir accéder à ces fonctionnalités, qui renforcent la position de la plateforme sur le marché des solutions de communication en ligne et répondent à une demande croissante pour des outils de collaboration accessibles directement depuis un navigateur.
