Le géant du doughnut franchit une étape historique dans sa stratégie de communication européenne. Pour la première fois depuis son implantation outre-Manche, Krispy Kreme dévoile une campagne d'image de marque d'envergure au Royaume-Uni et en Irlande. Baptisée « It could only be Krispy Kreme », cette offensive publicitaire est signée par l'agence ARK, nommée partenaire créatif principal en janvier 2026.
L'ouverture de la boîte : un rituel de bonheur collectif
Au centre de ce dispositif se trouve un film « héroïque » réalisé par Abdou Cissé (ProdCo). Le scénario repose sur un insight à la fois simple et universel : l'apparition de la célèbre boîte à pois déclenche instantanément une forme de magie sociale. Le réalisateur a choisi d'illustrer la tension entre le quotidien ordinaire et l'extraordinaire en transformant l'ouverture de la boîte en un véritable déclencheur de rhapsodie musicale.
L'idée n'est pas seulement de montrer un produit, mais de capturer une émotion brute. Comme le souligne Jane Walker, directrice marketing de l'enseigne, la marque ne se limite pas à ses pâtisseries fondantes ; elle se définit par ce sentiment incomparable de liesse qui envahit une pièce dès que le couvercle se soulève.
Une stratégie cross-canal adaptée aux nouvelles normes
Accompagnée par l'agence média indépendante Bicycle, la campagne cible les moments de partage : soirées en famille, célébrations ou étapes marquantes de la vie. Pour répondre aux exigences réglementaires strictes concernant les produits riches en graisses, sucre et sel (HFSS), ARK a développé des contenus créatifs flexibles, capables de fonctionner avec ou sans l'exposition directe du produit, tout en conservant leur impact narratif.
Le déploiement est massif et multisupport :
- Vidéo à la demande (SVOD) : Pour un impact cinématographique.
- Digital et réseaux sociaux : Pour favoriser l'interaction et le partage.
- Radio : Pour jouer sur la dimension sonore et musicale de la campagne.
Une fierté créative pour l'agence ARK
Pour Mat Goff, fondateur d'ARK, travailler sur une marque aussi emblématique que Krispy Kreme a été un privilège. Edward Usher, partenaire créatif de l'agence, ajoute que la notoriété de l'enseigne imposait un standard de qualité élevé. L'objectif était de créer une œuvre « fraîche et fun », régal pour les yeux comme pour les oreilles, marquant ainsi les esprits pour ce baptême télévisuel.
Cette campagne marque un tournant pour Krispy Kreme, qui délaisse la simple promotion de produits pour se positionner comme un créateur de souvenirs et un catalyseur de convivialité dans un marché britannique et irlandais de plus en plus concurrentiel.
