Cyril Fontaine, Expert Relation client
«La principale raison de faire de la relation client : développer le business, le reste comme la Digitalisation, la Satisfaction Client, l’amélioration continue de l’expérience client...
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Bonheur au travail, motivation et réputation … Tout le monde en parle ! Mais rares sont les outils permettant de mesurer et comparer simplement les entreprises sur des données tangibles et...
Deerfield Ag, une entreprise américaine spécialisée dans la production et la vente de produits agricoles, vient de s'implanter au Maroc. Spécialisé dans les services axés sur les besoins...
Contrairement aux hommes, une femme au Maroc ne se sent pas bien accueillie à n'importe quel café et ne peut pas s'installer tranquillement sans devoir défier des regards inquisiteurs, notamment...
« Les avancées proposées par TF1 sont intéressantes pour les FAI. Mais il y a aussi une dimension purement économique. TF1 reste encore dépendant de la publicité et est très en retard...
Le groupe allemand Thyssenkrupp Aerospace a annoncé l’ouverture d’un nouveau site de production à Casablanca. « La nouvelle usine offrira des services de stockage et de traitement des...
Créé il y a deux ans par la start-up française Romy Paris, "Figure", un mini-laboratoire de formulation cosmétique, a vu sa nouvelle version, plus compacte et design présentée au CES. À...
Opel, désormais dans le giron de PSA Peugeot Citroën, prévoit d'exporter, dès avril 2018, des voitures vers la Tunisie et le Maroc au départ de ses usines européennes, déclare Michael...
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