IKEA exhorte tous les clients qui possèdent une table à langer/commode SUNDVIK de sécuriser la partie repliable avec les fixations de sécurité fournies. Si vous les avez perdues ou mal placées, contactez IKEA pour avoir plus d'informations.
Trois incidents ont été signalés à IKEA au cours desquels la partie pliable de la table à langer SUNDVIK s'est détachée et les enfants sont tombés de la table à langer. Lors des incidents, les ferrures de sécurité n'ont pas été utilisées conformément aux instructions, annonce la chaîne suédoise dans un communiqué.
"Les produits sûrs sont toujours une priorité pour IKEA et nous sommes navrés d'entendre parler de tels incidents mais sommes reconnaissants que, à notre connaissance, les enfants vont bien. IKEA a pris des mesures de précaution et améliorera encore la communication sur le produit », a déclaré Émelie Knoester, responsable du secteur d'activité Enfants.
IKEA a constaté que les clients utilisaient quotidiennement le produit comme table à langer pliable et qu'ils n'utilisaient pas, les ferrures de sécurité, conformément aux instructions. L'utilisation prévue est pour changer les couches pour les petits enfants. Ainsi que d'autres utilisations liées au stockage.
Par mesure de précaution, IKEA annonce un rappel pour réparation. Tous les clients possédant une table à langer/commode SUNDVIK et ayant mal placé ou perdu les ferrures de sécurité sont invités à contacter IKEA afin de recevoir gratuitement les nouvelles ferrures. Les clients ne devront fournir aucune preuve d'achat, telle qu'un reçu.
IKEA croit que le produit est sûr lorsque celui-ci est utilisé conformément à son instruction fournie, conclut le communiqué.
