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Hassan Charraf, vice-président du Centre international pour le développement et la coopération

Hassan Charraf, vice-président du Centre international pour le développement et la coopération

« L’intelligence artificielle, le big data, le cloud… sont tous des concepts que nous avons connus à l’ère de la transformation digitale. Ils apportent un changement total de paradigme au niveau de l’entreprise : on ne fait plus les mêmes process tels qu’on les faisait auparavant, on digitalise, on externalise et peut-être même on robotise. Dans ce contexte, il faut dire que l’élément humain figure toujours au centre des préoccupations du fait que ce sont les collaborateurs qui vont permettre la réussite de ce changement vital et indispensable. Il faut aussi souligner qu’aujourd’hui le chef d’une entreprise est pris au piège entre, d’une part, les exigences de la performance et les bénéfices qu’il peut tirer de la transformation digitale et, d’autre part, le respect des collaborateurs et de leur droit à assurer l’équilibre entre leur vie personnelle et leur vie professionnelle. Pour relever ce défi, je pense qu’il faut commencer, par exemple, par assurer une certaine flexibilité des horaires ».

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