« Nous sommes en face d’un bouleversement du marché. Avec l’arrivée de la technologie et l’analyse des données, nous sommes capables d’atteindre les consommateurs avec une grande précision.
Cela nous permet de réduire le volume de publicité total. Auparavant, nous devions dépenser très largement sans véritable précision. Il y avait beaucoup de déchets. Aujourd’hui, l’objectif est d’obtenir plus d’engagement avec le consommateur. Nous avons repensé nos marques comme des start-up avec des project managers à leurs têtes. »
