«Nous avons la conviction que la réconciliation des données on line et offline est primordiale, et ce pour délivrer une meilleure expérience utilisateur. Nous ne pouvons plus supposer, aujourd’hui, qu’une cliente au profil digital se connecte uniquement au site e-commerce pour acheter un produit ou, à l’inverse, que celle se déplaçant en magasin ne visite jamais le site».
