Glossaire

Personnalisation
Principe essentiel du marketing direct, qui se développe aujourd’hui grâce aux data que l’on remonte via le digital et qui vise à personnaliser toute action : nom et adresse du destinataire mentionnés sur l’envoi, mais aussi modulation de l’envoi selon les caractéristiques du destinataire (comportement d’achat, caractéristiques sociodémographiques…).
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