Grâce à la mise en service du doublement de la ligne Casablanca-Marrakech, l’Office national des chemins de fer (ONCF) vient d’annoncer le lancement de la nouvelle offre « AL ATLAS », avec plus de confort, d'attentions et de services adaptés à ces clients, depuis leur réservation jusqu'à l’arrivée à leur destination.
L'offre AL ATLAS, ce sont des trains mis en circulation sur les axes de Casablanca-Fès et Casablanca-Marrakech avec de nouveaux services et une nouvelle tarification.
En effet, la nouvelle gamme tarifaire de l'offre AL ATLAS propose de nouvelles conditions d'après-vente avec deux niveaux de flexibilité afin de mieux répondre aux exigences des voyageurs. Le tarif Flex s'adresse principalement à la clientèle affaires ou tout voyageur souhaitant bénéficier d'un maximum de souplesse.
LE PRIX DE BASE SEMI-FLEX : vous permet de programmer vos voyages à l'avance en gardant une possibilité de changer d'avis !
Le billet SEMI FLEX est échangeable gratuitement une fois jusqu'à 3 minutes avant le départ de votre train (30 minutes après en gare d'origine de votre voyage). En cas d'écart de prix, vous devez payer la différence ou elle vous est restituée. Il est remboursable avec une retenue de 50% avant le départ du train et non remboursable après le départ.
LE PRIX FLEX : si vous recherchez une souplesse d'échange et de remboursement maximale, optez pour le prix FLEX avec un supplément de 20% sur le tarif disponible et le train que vous avez choisi. Votre billet FLEX est échangeable gratuitement en illimité, selon les disponibilités jusqu'à 3 minutes avant le départ de votre train (30min après en gare d'origine de votre voyage). En cas d'écart de prix, vous devez payer la différence ou elle vous est restituée. Il est remboursable sans aucune retenue jusqu'à la veille du voyage et avec une retenue de 20% le jour du voyage.
Enfin, le billet n'est pas remboursable après le départ du train dans le cas des deux tarifs semi-flex et flex.
