Instagram a décidé de supprimer sa fonctionnalité de Live Shopping, qui permet aux créateurs de marquer et de lier des pages de produits pour les articles dans leurs diffusions en direct. Cette décision fait partie d'une série de retraits récents liés au commerce de l'application Meta, y compris la suppression de l'onglet Shop de sa barre de navigation. Instagram a annoncé que cette suppression aura lieu le 16 mars prochain.
La plateforme a reconnu qu'elle proposait un nombre excessif de vidéos à ses utilisateurs et semble vouloir changer de cap en supprimant la fonctionnalité de shopping en direct. La société a déclaré que cela l'aiderait à se concentrer sur les produits et les fonctionnalités les plus précieux pour ses utilisateurs, en revenant à ses racines et en se concentrant sur les éléments qui ont fait le succès de l'application ces dernières années.
Les créateurs ne pourront plus étiqueter de produits pendant les diffusions en direct, mais pourront toujours vendre ou acheter des produits sur d'autres zones de la plateforme, notamment les Reels. Les boutiques resteront également disponibles sur la plateforme, sans aucune modification.
Instagram n'est pas la seule plateforme à faire face à des difficultés avec les fonctions d'achat. TikTok avait prévu de lancer des achats en direct en Amérique du Nord l'année dernière, mais avait rencontré des problèmes d'adoption au Royaume-Uni et de perte d'employés. Selon un rapport d'Insider Intelligence, le commerce social, y compris les achats en direct, ne représentait qu'environ 5 % des ventes totales de commerce électronique aux États-Unis l'année dernière.
