« Un des enjeux forts de demain sera de trouver des outils qui seront capables d’aider à la traçabilité des parcours d’achat et à la mesure du réel impact des influenceurs en omnicanalité. Actuellement, les achats réalisés en magasin suite à une action influenceur, comme la vue d’un post ou une story Instagram, sont très difficiles à identifier. La question de l’attribution est un des gros enjeux aujourd’hui dans le retail et les opérations influenceurs en font bien sûr partie. Je pense également que les influenceurs vont devenir de plus en plus souvent consultants. Ils disposent de la connaissance du marché sur lequel ils opèrent, qui va pouvoir servir aux marques à se développer et à optimiser leurs produits. Sans compter les compétences en matière de brand content, ils ont beaucoup d’atouts pour apporter des connaissances en direction artistique, que ce soit côté produit ou média ».
