Si le souhait d’Amazon est d’avoir des entrepôts totalement automatisés grâce à des robots, la firme va encore avoir besoin d’employés humains pendant au moins une dizaine d’années. L’état actuel des progrès en matière d’IA et de robotique ne permet tout simplement pas de se passer de travailleurs humains, pour l’instant…
L'information a été relayée par Reuters le 1er mai : Amazon envisage de supprimer totalement le travail humain de ses entrepôts... mais pas avant une dizaine d'années. En effet, ce délai est nécessaire pour concevoir des robots capables d'effectuer entièrement les tâches d'un humain : sélectionner la commande, récupérer les produits, les déplacer, etc.
À ce jour, les robots sont donc loin de se substituer aux salariés du géant du e-commerce, qui sont près de 125 000 répartis dans les 110 entrepôts aux États-Unis, mais aussi 45 centres de tri et environ 50 stations de livraison.
