«Quand on mène une réflexion pour une stratégie de déploiement de marque sur les réseaux sociaux au Maroc il est essentiel de garder à l’esprit que cette stratégie doit permettre d’approcher d’abord les consommateurs marocains de la marque. Il n’y a aucun intérêt, dans l’absolu, de connecter quelqu’un à San Francisco avec une marque marocaine. Or l’approche que nous avons tous aujourd’hui est celle qui consiste à demander à des ingénieurs ou à des techniciens de nous expliquer la meilleure approche pour une stratégie digitale au service de notre marketing. Nous sommes souvent face à des techniciens qui nous expliquent comment ça marche, mais qui ne nous expliquent pas comment faire pour rapprocher les marques de la population locale. C’est là où nous devons faire preuve d’humilité, d’être plus intelligent, de penser contenu plutôt que canal. Il y a un déficit de contenu pertinent.»
