La Société Nationale des Autoroutes du Maroc (ADM) a organisé, le jeudi 12 novembre 2015, une cérémonie de remise de labels qualité lors de laquelle des certificats et des trophées ont été attribués aux aires de service qui se sont distinguées par la qualité des services rendus au Client usager de l’autoroute. Ainsi, l'ADM a remis le label «qualité de service», la plus haute distinction, à six aires de service, à savoir celles d'Imintanout, de la rocade de Casablanca et d'Assilah, gérées par Afriquia, celles de Khémisset et de Melloussa, gérées par Total et l'aire de service Moulay Bousselham, gérée par Winxo.
Cette labellisation est le fruit du déploiement d'un système d'appréciation et de notation des aires de service auquel les compagnies pétrolières ont adhéré de manière spontanée. Elle s'inscrit dans la stratégie de la Société Nationale des Autoroutes du Maroc visant à améliorer de manière générale les services rendus au Client et notamment ceux offerts sur les aires de service. Ces dernières contribuent dans la lutte contre les accidents de circulation en offrant des espaces de repos et de service permettant de contrer dans une certaine mesure la fatigue, la somnolence et l’éclatement des peux, phénomènes, considérés comme principales causes des accidents sur autoroutes. Chaque label est attribué pour une durée de 2 ans avec obligation d'un audit annuel.
