Wafa Assurance annonce le lancement de son nouveau service d'assistance médicale WAFA SOS, réservé aux adhérents des contrats santé groupe au premier dirham souscrits auprès de la société. Le service a été déployé sur l'ensemble du territoire national depuis le 8 mai 2023 et est totalement gratuit pour les adhérents éligibles.
WAFA SOS offre plusieurs avantages aux adhérents, notamment une assistance téléphonique disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour qualifier leurs besoins de santé et fournir des conseils adaptés. Les adhérents pourront également bénéficier d'une assistance médicale adéquate par des médecins urgentistes pour des orientations médicales personnalisées, ainsi qu'un transport sanitaire sécurisé par des ambulanciers professionnels vers le centre de soin choisi par l’adhérent. En outre, le service inclut un accompagnement personnalisé pour faciliter les démarches d'admission dans le centre de soin et de mise en place de la prise en charge.
Après avoir testé en pilote pendant deux mois auprès de quelques entreprises clientes, Wafa Assurance a généralisé le service aux adhérents des contrats Santé Groupe. Les entreprises clientes ont salué la valeur ajoutée qu’apporte le service à leurs salariés. Avec cette initiative, Wafa Assurance confirme son engagement à fournir des solutions innovantes et personnalisées pour répondre aux besoins des salariés de ses clients en cas d’urgence médicale.
