LG Electronics Maroc a présenté lors d'une conférence de presse ses nouveaux produits équipés de fonctionnalités d'intelligence artificielle. Cette innovation est considérée comme un moyen pour l’entreprise de répondre aux attentes du consommateur marocain en constante évolution.
Selon une enquête menée par LG, les pannes sont la principale raison de remplacement des appareils électroménagers pour près de 70% des consommateurs marocains. L'étude a également mis en évidence cinq facteurs qui influencent le comportement d'achat des consommateurs, notamment le vendeur, le bouche-à-oreille traditionnel et virtuel, la publicité à la télévision et en ligne, ainsi qu'une faible préférence pour les achats en ligne. L'animateur en magasin est l'élément le plus influent dans la prise de décision d'achat.
LG Electronics Maroc s'est engagé à fournir la meilleure technologie et à améliorer la vie des clients grâce à ses produits et services, notamment un nouveau centre de service après-vente répondant aux normes internationales. La société introduit également les dernières solutions activées par l’IA dans ses appareils électroménagers, tels que les téléviseurs et les machines à laver, pour offrir aux consommateurs marocains des fonctionnalités révolutionnaires.
La conférence de presse a été l'occasion pour LG de présenter sa vision du marché, sa politique de fidélisation de la clientèle et les nouvelles tendances et attentes des consommateurs marocains. LG Electronics Maroc se positionne ainsi comme un acteur majeur dans le secteur des appareils électroménagers au Maroc, en offrant des produits innovants répondant aux besoins et attentes des consommateurs marocains.