À l’occasion du lancement de son nouveau menu inspiré du Super Rugby, KFC Nouvelle-Zélande dévoile une campagne originale qui mise sur l’humour, l’émotion et la passion sportive. Baptisée « The Loyalty Test », cette opération marketing plonge les supporters de rugby dans une expérience immersive destinée à distinguer les véritables fans des simples opportunistes.
Dans un pays où le rugby occupe une place centrale dans la culture populaire, l’enseigne de restauration rapide a choisi de célébrer l’attachement inconditionnel des supporters à leur club. Pour cela, les participants sont soumis à un véritable test de loyauté supervisé par un enquêteur privé et équipé d’un détecteur de mensonges.
Reliés à différents capteurs mesurant notamment le rythme cardiaque et la transpiration, les candidats doivent répondre à une série de questions que seuls les passionnés les plus fidèles seraient capables d’assumer sans hésitation. Ceux qui réussissent l’épreuve remportent des produits issus du nouveau menu « Fan Feed », comprenant notamment des Hot Rods, des Sliders Box Meals et des Rivals Buckets.
Cette activation a été imaginée par l’agence Special PR, déjà connue pour plusieurs campagnes remarquées réalisées pour KFC autour du Super Rugby. L’agence a orchestré l’ensemble du dispositif créatif, expérientiel et médiatique, en collaboration avec différents partenaires spécialisés dans la production de contenu et l’achat média.
Pour Sarah Clarke, responsable de marque chez KFC Nouvelle-Zélande, cette campagne dépasse largement le simple cadre promotionnel. Selon elle, la marque cherche avant tout à créer des moments de partage et à renforcer les liens émotionnels entre les supporters et leur passion sportive.
De son côté, Georgie Zonneveld, directrice PR senior chez Special PR, estime que les consommateurs réagissent aujourd’hui davantage aux expériences engageantes qu’aux campagnes publicitaires traditionnelles. Elle souligne l’importance des contenus pensés pour les réseaux sociaux, des partenariats médias intégrés et des activations capables de susciter de véritables conversations autour des marques.
Le lancement officiel de « The Loyalty Test » se déroule à Hamilton, au FMG Stadium, lors du match opposant les Chiefs aux Blues. Une manière pour KFC de transformer l’univers du fast-food en terrain de jeu émotionnel, où la fidélité sportive devient un véritable spectacle marketing.
Avec cette campagne, KFC confirme une nouvelle fois la montée en puissance du marketing expérientiel, où l’interaction directe avec le public devient un levier essentiel pour capter l’attention et renforcer l’engagement des consommateurs.
