Le secteur de l’assurance au Maroc enregistre un nouveau mouvement stratégique dans ses équipes dirigeantes. AXA Assurance Maroc a annoncé la nomination de Samya El Kyas à la tête de sa direction Marketing et Brand, un poste clé dans un contexte marqué par la transformation des usages et l’évolution des attentes des clients.
À travers cette nomination, l’assureur entend renforcer sa stratégie de marque et consolider son positionnement sur un marché où l’innovation, la proximité client et la communication jouent un rôle de plus en plus déterminant.
Une mission axée sur la stratégie de marque
Dans ses nouvelles fonctions, Samya El Kyas aura pour mission de piloter la politique marketing de l’entreprise et d’accompagner l’évolution de l’identité de marque d’AXA Assurance Maroc.
L’enjeu consiste notamment à adapter le discours et les offres de l’assureur aux mutations du secteur, marqué par la digitalisation des services, l’émergence de nouveaux parcours clients et la concurrence accrue entre les acteurs du marché.
Cette responsabilité inclut également la gestion de la communication de marque et le développement d’initiatives capables de renforcer la visibilité et la différenciation de l’entreprise.
Un parcours construit dans la finance et les services
Professionnelle du marketing et de la communication, Samya El Kyas dispose d’une expérience de près de vingt ans dans le secteur financier au Maroc.
Son parcours l’a notamment conduite à évoluer pendant plus d’une décennie au sein de BMCI Groupe BNP Paribas, où elle a occupé différentes responsabilités liées au marketing et à la communication.
Elle a ensuite poursuivi sa carrière au sein de Banque Centrale Populaire puis de Sofac, consolidant son expertise dans les stratégies de marque et la relation client dans l’univers bancaire et financier.
Avant de rejoindre AXA Assurance Maroc, elle exerçait des fonctions en marketing et communication chez AtlantaSanad Assurance, renforçant ainsi sa connaissance du secteur assurantiel.
Un secteur en pleine transformation
La nomination de Samya El Kyas intervient dans un contexte où les compagnies d’assurance accélèrent leurs transformations pour répondre aux nouvelles attentes du marché.
Digitalisation des services, personnalisation des offres et évolution des stratégies de communication sont aujourd’hui au cœur des priorités des acteurs du secteur.
Dans ce cadre, le marketing occupe un rôle central pour accompagner ces mutations et renforcer la relation entre les assureurs et leurs clients.
Avec l’arrivée de Samya El Kyas à la direction Marketing et Brand, AXA Assurance Maroc entend poursuivre le développement de sa stratégie de marque tout en accompagnant les transformations du secteur de l’assurance au Maroc.
