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Habiba Benjelloun, Directrice Marketing chez Avito :

« L’un des principes fondamentaux d'un plan Marketing est la cohérence. La proposition de valeur des produits et services de la marque doivent toujours être les mêmes, quel que soit le canal de communication. En fusionnant les efforts Marketing Offligne et Onligne, l’entreprise parvient ainsi à migrer d’un modèle multicanal à un système de communication omni-canal. 

Une combinaison réussie des canaux hors ligne et en ligne permettra de renforcer les deux. En utilisant un canal pour promouvoir l'autre, l’entreprise augmente l'efficacité de chaque canal tout en offrant une expérience continue et efficace à son public-cible. »

 

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