L’entreprise américaine multinationale Walmart, spécialisée dans la grande distribution, a annoncé mardi 17 juillet la signature d’un accord de partenariat avec le groupe informatique Microsoft, qui sera chargé d’accélérer la « transformation digitale » du géant américain de la distribution pour mieux concurrencer Amazon, leader américain des ventes en ligne.
En effet, cette nouvelle convention porte sur l'utilisation des solutions d'intelligence artificielle développées par Microsoft afin d'améliorer l'expérience d'achat des consommateurs en ligne. Le groupe américain pourrait notamment utiliser l'IA pour personnaliser ses sites et ses campagnes marketing en fonction des internautes. L'objectif de Walmart est de 'rendre le shopping plus rapide et plus facile pour des millions de clients', explique l'entreprise dans un communiqué.
Ce nouvel accord sera très certainement bénéfique à ces deux entreprises. Il permettra aussi à Microsoft de tester ses ambitions en matière d’intelligence artificielle, ainsi qu’à pousser d’autres ecommerçants à utiliser ses services cloud.
