KKR entre dans le capital de Webhelp

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Webhelp, groupe mondial d’externalisation de l’expérience client, a annoncé vendredi avoir conclu un accord avec KKR, l’un des premiers groupes d’investissement au monde, comme nouvel investisseur et partenaire financier. A cette occasion, le management de Webhelp prend le contrôle du groupe, aux côtés de KKR, tandis que Charterhouse cède sa participation après quatre années de collaboration fructueuse. Les termes de la transaction n’ont pas été rendus publics. Mais elle devrait être finalisée au premier trimestre 2016.  Le co-fondateur de Webhelp Frédéric Jousset a commenté suite a cete accord avec la firme d’investissement mondiale KKR : « Nous avons connu de grands succès durant les quatre années de notre collaboration avec Charterhouse Capital Partners et apprécions particulièrement le soutien qu’ils ont apporté à nos équipes et maintenant nous sommes ravis de poursuivre cette aventure avec KKR. Nous sommes convaincus que notre engagement et notre capacité à exécuter nos plans nous permettront, avec l’expérience, l’enthousiasme et les ressources de KKR, de devenir un leader mondial dans notre domaine ». Olivier Duha, co-fondateur Webhelp, ajoute aussi : « A l’ occasion de cette transaction, l’équipe dirigeante actuelle a accru son poids dans le capital de Webhelp, faisant ainsi la démonstration d’un engagement intact et de sa confiance dans les perspectives de la société sur l’ensemble de ses marchés ». Pour Josselin de Roquemaurel et Nicolas Gheysens, Directeurs de KKR: « le partenariat avec Webhelp correspond à notre stratégie d’investir aux côtés d’entrepreneurs européens et de leurs équipes, pour les aider à développer des leaders mondiaux. Nous sommes ravis d’avoir l’opportunité d’accompagner le groupe Webhelp dans son objectif de devenir un acteur incontournable de son secteur au niveau mondial.».