Les emoji jouent le rôle de la communication non-verbale, comme les gestes, lors d'une conversation via téléphones portables. Présents dans la grande majorité des messages échangés, ces émoticônes transmettent des émotions, des idées, décorent simplement un bloc de texte, et promeuvent même la diversité depuis peu. Mais sont-ils en mesure de défendre une nouvelle cause? En Suède, l'organisation non-lucrative suédoise BRIS a mis au point des « Abused Emojis » "des emojis maltraités", un pack d'émoticônes disponibles sur l'App Store qui représente des enfants qui souffrent : violences physiques, dépressions, parents alcooliques... Chaque émoticône représente une situation difficile qui peut, hélas, être le quotidien de nombreux enfants dans le monde. L'idée de ce pack d'émoticônes est de permettre aux enfants, qui ne peuvent pas trouver les mots pour expliquer la souffrance qu'ils subissent à la maison ou à l'école, de tout de même s'exprimer et se faire comprendre. Une idée marketing très intelligente qui surfe sur le buzz des packs d'émoticônes, pour mettre sous le feu des projecteurs les souffrances subies par les enfants. L'idée derrière cette opération étant bien évidemment de sensibiliser les utilisateurs de devices Apple au quotidien de ces enfants.
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