Sur le marché des moteurs de recherche, Google détient depuis longtemps une position dominante, avec une part de marché de 93,1 % en 2023, soit plus de 9 recherches sur 10 effectuées via cette plateforme. Cependant, un nouvel acteur se profile à l'horizon et pourrait bien bousculer cette hégémonie chez la Génération Z, composée des jeunes nés entre la fin des années 1990 et la fin des années 2000 : TikTok.
Une nouvelle façon de chercher de l'information
De nos jours, lorsqu'ils recherchent des informations, notamment pour trouver un restaurant local ou des recommandations de voyage, de nombreux jeunes issus de la Génération Z ont pris l'habitude de se tourner vers TikTok plutôt que de faire appel à Google. Cette tendance peut s'expliquer par l'expérience interactive et immersive offerte par le réseau social.
TikTok permet aux utilisateurs de trouver rapidement des vidéos de moins de 30 secondes qui présentent l'ambiance des établissements, les différents plats proposés, les prix et la localisation. Cette approche visuelle et concise permet aux jeunes de la Génération Z d'obtenir rapidement les informations recherchées sans avoir à parcourir de longues listes de résultats de recherche, comme cela est courant sur Google.
L'influence des réseaux sociaux et des vidéos courtes
Cette tendance n'est pas surprenante étant donné que les jeunes ont déjà adopté les vidéos en ligne comme une source d'information privilégiée. Des plateformes telles que YouTube sont devenues des références pour les tutoriels, les recettes de cuisine et d'autres contenus pratiques. Toutefois, TikTok a introduit une nouvelle dynamique avec ses vidéos courtes et attrayantes qui répondent aux besoins de l'attention réduite de la Génération Z.
Le contenu personnalisé et la proximité sur TikTok
Outre le format vidéo, TikTok offre également une expérience plus personnalisée et une sensation de proximité par rapport à Google. Les commentaires jouent un rôle crucial sur la plateforme, permettant aux utilisateurs de donner leur avis, de partager des conseils et d'interagir les uns avec les autres. Cette interactivité crée un sentiment d'appartenance à une communauté et renforce l'engagement des jeunes utilisateurs.
De plus, l'algorithme de TikTok est très efficace pour proposer un contenu pertinent à chaque utilisateur, basé sur ses préférences et ses interactions passées. Cette personnalisation de l'expérience renforce le sentiment de proximité et d'appartenance à une communauté, ce qui est particulièrement attractif pour la Génération Z.
Google face à TikTok : une rivalité en plein essor
Face à l'essor de TikTok en tant que moteur de recherche alternatif pour la Génération Z, Google n'a pas l'intention de rester les bras croisés. Lors de la conférence Google I/O en 2023, l'entreprise a dévoilé Perspectives, un nouveau filtre intégré à son moteur de recherche. Ce filtre permet aux utilisateurs d'obtenir des informations provenant de diverses sources, y compris des réseaux sociaux tels que TikTok, des forums et des vidéosen ligne. Google cherche ainsi à démontrer qu'il reste la référence incontournable pour la recherche d'informations.
Cependant, certains obstacles persistent avant que TikTok ne puisse véritablement rivaliser avec Google. La question de la désinformation est l'une des préoccupations majeures. Google accorde une grande importance à la qualité des contenus référencés sur le web, avec des mises à jour constantes de ses algorithmes pour lutter contre la désinformation. En revanche, TikTok est souvent critiqué pour être une source de désinformation.
Par ailleurs, TikTok n'est peut-être pas adapté pour des recherches approfondies nécessaires pour des travaux académiques, des rapports ou des études de marché. La nature des vidéos courtes limite la capacité à obtenir des informations détaillées et précises.
Enfin, lorsque l'on recherche une réponse précise à une question, Google conserve un avantage significatif. Son moteur de recherche est conçu pour fournir des résultats précis et complets, ce qui peut être plus difficile à obtenir sur TikTok.
Malgré ces limitations, TikTok a réussi à conquérir la Génération Z et à transformer ses habitudes de recherche. Avec son approche visuelle, interactive et personnalisée, TikTok offre une expérience unique aux jeunes utilisateurs. La bataille entre TikTok et Google pour devenir le moteur de recherche préféré des jeunes générations est en cours, et seule l'avenir dira qui sortira vainqueur de cette rivalité grandissante.
