À l’occasion du Nouvel An chinois, période marquée par des rituels ancestraux et des codes symboliques très précis, l’agence VML en Thaïlande a imaginé une activation marketing aussi simple qu’astucieuse pour Lotus’s Thailand. L’objectif : réconcilier tradition et consommation moderne autour d’un produit phare des rayons frais.
Une tradition qui ne tolère aucun compromis
Dans de nombreuses familles d’origine chinoise, le poulet entier occupe une place centrale sur l’autel des ancêtres durant les festivités du Nouvel An lunaire. L’animal doit être présenté complet, tête comprise, symbole d’un cycle accompli un bon début et une bonne fin d’année ainsi que de prospérité.
Un poulet sans tête est perçu comme incomplet, voire de mauvais augure. Ce détail, en apparence anodin, peut devenir un véritable sujet de tension au sein des familles attachées aux traditions.
Le dilemme commercial de Lotus’s
En Thaïlande, Lotus’s Thailand commercialise un produit très apprécié : le « Kai Yang Nom Sod », un poulet grillé au lait frais réputé pour sa texture tendre et son goût savoureux.
Pour des raisons logistiques et d’optimisation d’emballage, ce poulet est vendu sans tête. Résultat : malgré sa popularité, il se retrouvait exclu des autels familiaux pendant le Nouvel An chinois. Les consommateurs, notamment les plus jeunes, devaient alors se tourner vers des poulets bouillis entiers, souvent jugés moins appétissants, afin de respecter la tradition.
Un frein culturel qui limitait le potentiel commercial d’un produit pourtant star des ventes.
Quand le design devient solution culturelle
Pour répondre à cette tension, VML a transformé un élément souvent négligé : le sachet de sauce.
Baptisé « Tête de poulet de l’Empereur », le nouveau packaging adopte une découpe en forme de tête de coq stylisée, ornée d’une couronne dorée. Les couleurs rouge et or dominent, en écho aux symboles traditionnels de chance et de richesse associés au Nouvel An chinois.
La crête du coq, volontairement mise en avant, évoque le couvre-chef d’un mandarin impérial, référence à la réussite et à l’élévation sociale dans la culture chinoise.
Concrètement, le sachet est positionné à l’endroit du cou du poulet grillé, donnant l’illusion d’un animal complet. Une intervention minimale, mais à forte portée symbolique.
Une opération gagnant-gagnant
Au-delà du clin d’œil graphique, l’initiative répond à une problématique bien réelle : comment permettre aux jeunes générations d’adopter des produits pratiques et savoureux sans rompre avec les exigences culturelles familiales ?
Grâce à cette solution, le poulet grillé conserve son attrait gustatif tout en respectant les codes rituels. La marque valorise son produit phare, renforce sa proximité culturelle et transforme un obstacle traditionnel en opportunité marketing.
