Deliveroo dévoile un nouveau chapitre de sa plateforme de marque mondiale Now just got even better, une campagne qui illustre l’évolution de l’entreprise, passée du statut de start-up spécialisée dans la livraison de repas à celui de plateforme globale de services à la demande. Conçue en collaboration avec l’agence créative Pablo London, cette prise de parole met en lumière l’ambition de Deliveroo : s’ancrer davantage dans le quotidien des consommateurs et accompagner un plus grand nombre de moments de vie.
La campagne souligne la volonté de la marque de « rendre la vie meilleure ici et maintenant », que ce soit en livrant un plat d’un restaurant apprécié à partager entre amis, un cadeau de dernière minute ou encore quelques courses pour préparer une visite familiale imprévue. Deliveroo se positionne ainsi comme un allié de l’instant, capable de répondre rapidement aux besoins du quotidien.
Déployée de janvier à février au Royaume-Uni, en Irlande, en France, en Italie et aux Émirats arabes unis, la campagne s’appuie sur un dispositif média d’envergure mêlant affichage extérieur, télévision, radio, réseaux sociaux, digital et marketing à la performance. D’autres déclinaisons sont prévues tout au long de l’année, en lien avec des temps forts saisonniers.
Cette nouvelle communication accompagne également l’élargissement de l’offre Deliveroo. Au-delà de la restauration, la plateforme intègre désormais des enseignes de la grande distribution et du commerce de détail, couvrant des secteurs variés tels que l’électronique, le bricolage, la santé et le bien-être, la beauté, la fleuristerie ou encore la mode. Une diversification qui reflète la transformation progressive de Deliveroo en acteur global de la livraison à la demande.
Le film publicitaire principal illustre cette évolution à travers une narration décalée et fantastique. Réalisé par Carl Sundemo et produit par MindsEye, il met en scène une situation inattendue où l’imprévu devient une opportunité de convivialité. L’histoire, portée par un univers visuel singulier et une bande-son emblématique, rappelle que quels que soient les aléas du quotidien, Deliveroo peut répondre présent.
Pour Caroline Harris, vice-présidente marketing de Deliveroo, cette campagne traduit l’essence même de la marque : accompagner aussi bien les moments planifiés que les situations imprévues. Elle souligne que l’élargissement de l’offre, entre restauration, courses alimentaires et retail, permet à Deliveroo de répondre à une multitude de besoins, livrés à la demande, directement au domicile des consommateurs.
Des contenus complémentaires, incluant radio, vidéos en ligne et collaborations avec des influenceurs, viendront prolonger la campagne. Ils mettront en scène divers instants de vie, démontrant comment Deliveroo s’intègre désormais dans un large éventail de situations, avec une promesse simple : chaque instant peut devenir encore meilleur.
