Webjet, la plateforme de réservation de voyages bien connue en Australie et en Nouvelle-Zélande, dévoile une transformation ambitieuse de sa marque, visant à devenir le premier choix des voyageurs des deux pays. Cette refonte, orchestrée par l’agence The Hallway, met l’accent sur le plaisir pur du voyage et l’expérience utilisateur.
La nouvelle identité de Webjet s’appuie sur une analyse stratégique réalisée après la scission du groupe Webjet en septembre 2024. Plus de 3 500 clients et prospects ont été consultés pour identifier les attentes et besoins des voyageurs. Les résultats ont confirmé la forte notoriété de Webjet tout en soulignant des opportunités de modernisation, d’élargissement de l’offre et de rapprochement avec les clients.
La campagne baptisée Go Somewhere illustre cette vision avec humour et créativité. Une série de films en stop-motion, réalisés par Spencer Susser, met en scène des valises qui révèlent les secrets de leurs propriétaires, rappelant que chaque voyage est une aventure unique. Dan Saunders, directeur créatif exécutif de The Hallway, explique : « Nous voulions sortir des clichés habituels du marketing du voyage. Donner vie à des valises semblait être une façon ludique et originale d’attirer l’attention et de créer un lien émotionnel avec le public. »
Outre les films publicitaires, la campagne déploie un mix média complet, incluant télévision, cinéma, réseaux sociaux, audio et publicité extérieure. Le logo de l’avion de Webjet a été modernisé pour symboliser ce nouveau chapitre, tandis que le site web a été entièrement repensé pour intégrer des technologies avancées et élargir l’offre aux hôtels, circuits et voyages d’affaires.
Oonagh Flanagan, directrice marketing du groupe Webjet, souligne : « Planifier un voyage doit être une expérience gratifiante et joyeuse. Avec cette refonte, nous avons voulu capturer l’excitation du voyage, cette énergie et cette émotion que l’on ressent lorsqu’on prépare sa valise. La nouvelle stratégie et identité visuelle, modernes et inspirantes, reflètent pleinement l’esprit Webjet et nous aideront à renforcer notre position sur le marché. »
Cette initiative marque une étape clé pour Webjet, qui ambitionne de doubler sa valeur transactionnelle et de devenir la référence incontournable pour les voyageurs australiens et néo-zélandais.
