Après avoir démocratisé les « Apps » dans ChatGPT, OpenAI s’attaque à un nouveau front : les agents. À l’occasion de son Dev Day, Sam Altman a dévoilé AgentKit, un ensemble d’outils destiné à simplifier la conception et le déploiement d’agents intelligents. Objectif affiché : transformer ce marché émergent en un standard accessible aux développeurs comme aux entreprises.
Vers la fin du bricolage
Construire un agent relevait encore récemment du parcours du combattant : prompts ajustés à la main, intégrations parfois fragiles, orchestration complexe et semaines de développement avant un prototype fonctionnel. AgentKit promet d’éliminer ces frictions grâce à quatre briques principales :
- Agent Builder, un canvas visuel présenté comme un “Canva des agents”, qui permet d’assembler des workflows multi-agents en glisser-déposer.
- Connector Registry, un répertoire centralisé de connecteurs pour relier facilement Dropbox, Google Drive, Teams ou SharePoint.
- ChatKit, une interface prête à l’emploi pour intégrer une expérience conversationnelle dans un site ou une application.
- Evals, une boîte d’outils d’évaluation (datasets, optimisation de prompts, compatibilité avec des modèles tiers).
Des gains déjà mesurables
OpenAI ne se contente pas d’annoncer un produit, la société met en avant des premiers résultats concrets. Klarna affirme que son agent traite déjà deux tiers des tickets clients. Clay, spécialisé dans la prospection, revendique une croissance multipliée par dix grâce à l’automatisation. Canva, HubSpot ou encore Ramp auraient eux aussi gagné de précieuses semaines de développement en exploitant ChatKit.
Une nouvelle étape stratégique
Avec AgentKit, OpenAI pousse plus loin son ambition : rendre l’IA générative non seulement plus performante, mais surtout plus industrialisable. Les agents cessent d’être des prototypes bricolés pour devenir de véritables produits exploitables en production.
Dans un secteur où la rapidité d’exécution devient un avantage compétitif majeur, OpenAI espère imposer sa vision : faire des agents IA un outil aussi incontournable que l’ont été hier les applications mobiles.
