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Le groupe marocain Outsourcia s’implante à Madagascar

Après la France, Ousourcia s'attaque au continent africain. Le groupe marocain, opérateur spécialisé dans la gestion de la relation client, le community management de réseaux sociaux, l'externalisation de processus métiers (BPO) et les services informatiques open source (ITO), a annoncé lundi 1 août, sa prise de participation majoritaire dans le groupe SCEMI SA, société internationale de droit français créée en 2003 et spécialisée dans l'externalisation de services. En effet, cette société dispose d’une forte expertise dans les métiers de back office (BPO) et y emploie 650 personnes. Pour le moment le montant de l’acquisition n’a pas été communiqué, il s’agit de la 3ème opération de croissance externe accomplie par le Groupe marocain en 5 ans. Présente en force à Madagascar, SCEMI SA porte ainsi à quatre le nombre de pays où opère le groupe de Youssef Chraibi qui emploie 1.500 collaborateurs sur 9 sites de production (Maroc, France, Niger et Madagascar).

 

A propos du groupe Outsourcia :


Fondé en 2003, le Groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans la gestion de la relation client, les métiers de back office (BPO), et les services digitaux & social media. Outsourcia emploie désormais plus de 1500 collaborateurs sur 9 sites (2 en France, 5 au Maroc, 1 à Madagascar et 1 au Niger) opérant pour le compte de plus de 30 clients de premier rang dont : Aquarelle, Carrefour, Coyote, Editions Atlas, GRDF, M6 Boutique, Manutan, Mister Auto (Groupe PSA) Showroomprivé, Vente-Privée…